Fråga:
Hur gör jag som storbystad kvinna eller om man har stor mage, med servetten?

Placerad i knät gör den ju ingen nytta, men jag antar att man har den i knät oavsett.

Jag vill ju inte gärna sätta den i urringningen!

Kan jag äta med gaffeln i höger hand och hålla servetten framför mig med vänsterhanden?

Svar:
Oavsett kroppskonstitution placerar du servetten i ditt knä.

Sedan kan jag förstå dilemmat, men den balansakt du beskriver med gaffeln i höger hand och servetten i den vänstra verkar besvärlig.

Mitt råd blir att du placerar servetten lite högre upp mot kjol eller byxlinning och sedan får du äta långsamt och försiktigt.

Ett annat alternativ är att flika in servetten under tallriken, då ligger den kvar.

Vissa rätter, som patéer eller mjuk mat kan du äta enbart med gaffel i höger hand. det är korrekt.

Klicka här för att läsa min guide till bordsskick >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
På min pappas begravning så är det ju självklart att jag kommer bära svart kostym, svart rock vit skjorta, vit slips och svarta skor.

Mina frågor är lite mer ingående:
Texturer på den vita slipsen och material samt bredd?
Jag brukar tycka om medelsmala eller smala slipsar. Kan man ha ribbad vit slips eller ska den vara helt slät?

Skjorta: har ju många vita skjortor till jobb både med enkel och dubbel manschett.
Vilka är att föredra? Spelar det roll med kragen?
Mina jobbskjortor visar mkt av knuten och har små snibbar.
Någon speciell krage som är att föredra?

Det blir en formell begravning.

Svar:
Du är närmast anhörig och därmed är det din önskan (om din far inte uttryckt speciella önskemål) som styr.

Så vad anser du själv? Är det viktigt för dig med slät eller ribbad slips/fluga?

Är det viktigt för dig vilken manschett gästerna har på sina skjortor?

Just så ska du tänka, det här är inget tillfälle för detaljerade etikettkrav. Det här är ditt sista avsked av din far.

Men det är altid slät slips eller fluga som gäller och du ska aldrig klä dig till fest.

Manschetten kan således vara vilken som, men glittriga eller pråliga manschettknappar hör till festen. Men en rak manschett är mindre formell än en dubbel sådan.

Samma med krage och slipsknut, välj en diskret variant. Om det sedan är BNarrel (utvikt), Button down, Button under, Cutaway (mer rakskuren), )Tab (liten krage), eller Turn down (klassisk) , det kvittar. Men eftersom du har ett speciellt märke som skjorta är det Pin du har.

Det är ok med alla.

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Är det korrekt att utbringa en skål i öl?

Svar:
Vid formella tillställningar gör man det inte och i vissa studentkretsar kan det innebära att man får betala rundan som straff.

I vänners lag eller på festen med goda vänner går det utmärkt.

Klicka här för att läsa min artikel om skålande >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Jag har en fråga jag inte finner svar på hur ska jag få grannen att förstå utan att det blir fel?

Jag vet inte riktigt hur jag ska bemöta min nyinflyttade granne som vill umgås med mig mer än jag vill.

Jag arbetar.

Svar:
Säg som det är, det är inte mycket annat att göra.

Det är nog så att du måste sätta gränsen ganska omgående och förklara att du arbetar.

Säg att du behöver vila och visst tycker du att det är trevligt med besök, men du har ingen möjlighet att umgås särskilt mycket.

Förklara att det handlar om dig och att det därmed inte är något fel på granne.

Klicka här för att läsa mina artiklar om vett och etikett människor emellan >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Att hälsa är första steget
Vid ett möte mellan människor är det avgörande hur du uppträder och agerar.
Det är inte säkert att det ges en andra chans.

Välkommen att spara, dela och kopiera detta nyhetsbrev som en pdf >>

För dig som läst nyhetsbrevet i mail
klicka här så får du svaren längre ner

Artigt värdskap kan vara avgörande
Bemötande har stor betydelse, oavsett om du är kund, patient eller annan för verksamheten betydelsefull person.

En blick, ett leende eller bara en nick kan betyda lika mycket som orden som utväxlas.

Relation på kort tid
I mötet med den du avser hjälpa eller ge service måste du på kort tid bygga en förtroendefull relation.

Förtroendet för dig blir avgörande hur framgångsrikt ert möte blir.

Vi samarbetar med de vi gillar, att hälsa ger hälsa. Det är så enkelt.

Värdskap
För att vårda dina gäster behöver du inse värdet av varje mänsklig kontakt.

Här följer därför 10 tips för värdskap

 10 tips

1. Hälsa alltid och gärna med ett leende.
2. Låt inte känslorna styra, byt utsiktstorn en stund.
3. Välj positiva ord, tänk inte negativt.
4. Var tydlig, ge raka och konkreta besked.
5. Se den du talar med i ögonen.
   Tips om det är jobbigt, se på näsan eller enbart i den andres ena öga.
6. Glöm inte förhållandet två öron, en mun. Lyssna på gästen. Tala tydligt.
7. Om det är bekymmer, skyll inte på andra. Låt gästen tala till punkt.
8. Även om gästen pratat mycket och intensivt, försök att inte avbryta.
9. Visa tydligt att personen du möter har din fulla uppmärksamhet.
10. När ni avslutar kontakten, tänk på att det är just detta ögonblick gästen minns.

Från artigt snack till uppskattad verkstad – en föreläsning
Att i arbetet möta människor innebär att stundtals försättas i svåra situationer.
Känslor som väcks behöver hanteras och tas om hand. I denna professionella hållning som krävs ingår att klara av att ge ett gott bemötande.

Starta 2016 med att skapa insikter om bemötande och värdskap.
Välkommen att kontakta Mats Danielsson, så lämnas ett förslag. ”Från artigt snack till uppskattad verkstad.

Kom ihåg! – artighet lönar sig och är en ofta underskattad resurs! 

Fråga:
Om inbjudan säger kl. 19.00, hur lång tid innan/efter kan jag komma utan att bryta mot någon etikett?

Svar:
En gäst anländer aldrig innan utsatt tid!

Det enda undantaget kan vara om du ska träffa en person i affärssammanhang, då kan du vara tidig. Men privat, inte ens en halv minut innan utsatt tid.

Däremot kan du som gäst anlända upp till 15 minuter efter utsatt tid, då kan värdparet alltid ta emot gästerna lite vartefter de kommer.

Om det på inbjudan står ett udda klockslag, som 19.25, då ska alla gästerna vara samlade till 19.25.

Då beräknas en mycket betydelsefull gäst anlända och alla andra gäster ska vänta på hen.

Klicka här för stt läsa min artikel om att anlända som gäst >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
En person som fyller 100 år.

Vi har tänkt fira med öppet hus och har problem med vad vi ska bjuda på?

Jubilaren är helt klar och med i ”matchen”och tycker förstås att det kommer många vänner, det finns en väldigt stor krets av bekanta.

Vad säger etiketten 100 år-öppet hus?

Svar:
Det kan direkt konstateras att det inte finns någon direkt etikett för 100-åringar, men eftersom det är öppet hus kan det kanske vara lämpligt med en buffé som exotisk planka eller liknande.

Dryck är valfritt, det kan vara både vin/öl och alkoholfritt.

Önskar man bjuda på avec till kaffet kan det också vara trevligt.

Jag förmodar att festen blir dagtid, kanske är det då bra om gästerna kan få sig något till livs.

Annars kan ett ordentligt uppdukat kaffebord med både kakor och tårta vara ett bra alternativ.

Låt gärna detta framgå vid inbjudan så gästerna vet om de ska äta innan de kommer.

Tiden för det öppna huset kan ju också begränsas något med tanke på jubilarens höga ålder, kanske kan det bli tröttande med besök under en hel dag och kväll.

Men låt gästerna komma och gå under 3-5 timmar eller vad som passar.

Klicka här för att läsa min artikel om öppet hus >> 

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Jag har på gymnasiet fått i uppgift att hålla en presentation, och har bestämt mig för att prata om vett och etikett.

Jag har läst din bok ”Till vardags och fest” som jag tyckte var väldigt användbar i mitt arbete.

Jag har även gjort en del undersökningar för att ta reda på vad det absolut vanligaste felet folk generellt gör inom vett och etikett, och tänkte därför fråga dig om du har svar på detta?

Stort tack för en inspirerande bok.

Svar:
Tack för ditt beröm och tack för att du läst min bok.

Den fråga du ställer är en av de mest vanliga jag får från journalister och jag svarar alltid samma sak.

Att leta efter fel hos andra människor är inget jag kan rekommenderat och inget jag uppmuntrar andra att göra.

Det finns därför ingen statistik över det mest vanliga felet och ska jag tala om fel överhuvudtaget, så är det just att fråga om etikettsmässiga misstag eller leta efter fel i bemötandet hos andra människor.

Vett och etikett syftar till att underlätta relationer mellan människor, såväl kända som okända.

Att då fråga sig om ”gör jag fel?” eller ”titta på den som gör fel” eller ens ställa sig frågan vad andra gör för fel är ett misstag i sig och kanske det mest vanliga.

Klicka här för att läsa mina artiklar med vett och etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Vi ska gifta oss i sommar och jag har lite frågor gällande alkohol. Vi har tänkt att servera följande:

- bubbel till förminglet
- vitt vin, rött vin och öl till maten
- avec till kaffet
- öl, rött vin, vitt vin och drinkar på festen

Vi kommer att vara runt 100 personer på festen och jag tycker det är så otroligt svårt att beräkna mängden alkohol vi behöver köpa. Det får absolut inte bli tomt i glasen.

Gällande vinet, kan man ha bag in box som man häller upp i karaffer eller måste det vara flaskor? Vi ska ha festen i en lada på landet.

Stort tack för denna sida!

Svar:
Tack för ditt beröm, vad glad jag blir!

Dryckerna du föreslår är väl alldeles utmärkt, men glöm inte alkoholfria alternativ.

Man brukar räkna när det gäller rödvinsglas 5-6 glas/flaska. 1 box = 4 flaskor. 20-24 glas alltså.

Vitvinsglas räknar de som 6-7 glas / flaska. 24-28 glas.

Du bör således klara dig galant på åtta boxar av varje, vilket vin du än väljer. Sedan beror det ju på om du avser låta gästerna ta mer vin framemot kvällen?

Därutöver skulle jag ha 3-4 boxar i reserv. Häller du upp vinet i karaffer är ju glasflaskor en trevligare syn på bordet.

Det spelar nog ingen större roll vilket öl du köper, men även här rekommenderar jag alkoholfria alternativ.

Glöm inte att duka upp en vattenbuffé, det blir väldigt uppskattat framemot kvällen när gästerna är varma efter dans.

Klicka här för att läsa min snabbguide om viner >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Kan man ha smoking som gäst på kyrkbröllop?

Svar:
Enbart om det angivits som klädkod.

Om det står annan klädkod, som Kavaj, så följer du den.

Om din fråga är av mer principiell karaktär, så ansågs Smoking förr i tiden omöjlig att bära på bröllop.

Men i den frågan har vi ändrat oss och precis som danskarna accepterat den även på bröllop.

Klicka här för att läsa min artikel om bröllop >> 

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Vi ska gifta oss och brudgummen ska använda frack.

Vad ska man ha till?

Kan man ha gördel med färg?

Eller har man alltid vit väst och fluga?

Svar:
Frack bärs alltid med vit fluga och den har två olika västar.

Dels en svart fluga när damer inte närvarar och en vit till fest.

Att bära midjeband (som tillhör Smoking) eller annan färg på västen är till för personer på scen.

I andra sammanhang, som bröllop, blir det enbart fel.

Klicka här för att läsa min artikel om frack >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Jag ska gifta mig i sommar och vi har satt Smoking som klädsel då det är få tillfällen man verkligen får klä upp sig.

Då gästerna också ska ha smoking så undrar jag vad jag som brudgum kan göra för att sticka ut i mängden ?

Har en Smoking med spetsig krage men ingen tillhörande väst. Är rädd för att köper jag en väst separat så kommer denna färg att skära sig mot smokingens tyg.

Svar:
Sticker ut, det gör du som brudgum och en av dagens två huvudpersoner.

Du ska inte sträva efter att överträffa dina gäster i klädsel och en snygg välskräddad Smoking är elegant nog och behöver inte förändras.

Men du är inne på rätt linje, kavajen med spetsig krage (som på en kostym) innebär att du kan komplettera med en väst.

När du väljer väst, så ska du ta med din kavaj och be butiken hjälpa dig med detta val.

Du har siden i kavajens krage, så siden i västen passar alltid.

Klicka här för att läsa min artikel om Smoking >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Hur lång tid ifrån frågetillfället, anses det vara okej att svara på ett frieri?

Jag friade till min älskling på nyårsafton, men har ännu inte fått något svar en månad senare.

Han bara flinade då och sa att han blev smickrad men, tänker hålla mig på halster ett tag.

Svar:
Då tycker jag att du ska meddela honom att då får det vara och han får ta över frågan.

För om han inte kan svara nej, jag vill inte, eller att han anser att det inte är något han önskar just nu.

Då innebär det att han vill inte gifta sig.

Att bara flina åt din fråga är otrevligt och att tro att det är någon ”sport” i att dra ut på svaret är trams.

Svar ger man så fort man kan, vare sig det är ja – nej eller jag vet inte.

Klicka här för att läsa min artikel om frieri >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
När är det fel att skicka vita liljor?

Svar:
Vit Nejlika är lite tveksam, då nejlikor lätt sätts i samband med begravning.

En större leverantör av blommor skriver: ”Oavsett i vilket rum man placerar en ståtlig bukett av vita liljor, så pryder det sin plats.”

Betydelsen i blommornas språk är: ”Din kärlek efterfrågas inte, endast din vänskap” och den uppfattats som en symbol för oskuldsfullhet.

Det går således inte att säga när vita liljor inte passar, annat än möjligen vid en sjukbädd hos en svårt sjuk person.

Klicka här för att läsa min artikel om blommornas språk >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Jag ska på en näringslivsgala om några veckor med tillhörande mingel, prisutdelningar och såklart middag.

Jag tar en marinblå kostym med skjorta och slips då jag inte äger någon smoking plus att jag skulle nog vara tämligen ensam med smoking om jag hade en.

Men vad ska mitt damsällskap ha på sig för att det ska vara passande.

Det börjar 16.00 och avslutas vid 22-23-tiden.

Svar:
En klänning eller dräkt i enlighet med klädkoden kavaj eller mörk kostym.

Jag garanterar att du kommer se en mängd olika klädkoder, från jeans till eleganta långklänningar.

Men följer hon koden mörk kostymklänning, länk bifogas, så kommer det fungera utmärkt.

Klicka här för att läsa min artikel om mörk kostymklänning >> 

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Jag ska på en förlovningsfest men jag vet inte vad jag ska ha ta på mig.

Många av unga vuxna killar har på sig marinblå blazer och typ en beige chinos.

Vad säger vett och etikett om det här?

Är det en tabbe eller en godtagbar klädkod?

Jag blir därmed lite förvirrad i vilka artiklar man ska läsa.

Svar:
Förr var en förlovningsfest en stor dag, idag kan förlovning enbart vara ett tecken på samhörighet och tillmäts inte denna formella funktion längre.

Förlovning är inte ett löfte om äktenskap numer, även om det i vissa fall är ett frieri som resulterar i en förlovning.

Förvisso kan ett par, eller deras föräldrar bjuda in till en förlovningsmiddag och då är det mer formellt med mörk kostymklädsel.

Men har paret inte angivit klädkod och mer signalerat i sin inbjudan att det är en fest att fira förlovningen, då gissar jag att udda kavaj och chinos är en alldeles lagom klädsel.

Klicka här för att läsa min artikel om förlovning >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Har sökt efter någon trevlig fras för att lämna ett avtryck efter att ha besökt en profil, exempelvis LinkedIn.

Önskar alternativ till exempel ”tack för att jag fick titta in hos dig” .

Svar:
Intressant fråga, har aldrig funderat på detta tidigare.

Men det är svårt att ge ett svar som fungerar för alla tillfällen.

Men det är smart att citera. Någon annan har redan lagt ner tid på att formulera sig snyggt.

Fredrik Gertten, filmaren, sa om sig själv: ”En feminist som spanar på brudar,  en miljötomte som bor mitt i stan, en cyklist som älskar att köra bil…”

Var inte rädd för att anpassa citatet till dig själv och lägga till ”och här har du en tacksam läsare som fått besöka din sida”

Ett annat sätt att uttrycka sig kan vara ”Tänk att så lite kan betyda så mycket för så många”.

Klicka här för att läsa mer om etikett på nätet >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Klädsel: Cocktail attire.

Innebär det kostym eller smoking för herrarna?

För damerna passar en knäkort elegant klänning i båda fallen, eller?

Svar:
För mannen innebär det mörk eller mörkt grå kostym, skjorta i vitt eller en dämpad färg,  slips eller fluga, svarta finskor.

En Smoking, det skulle vara att vara  överklädd.

Det traditionella valet är en cocktail klänning. Dessa klänningar kan variera från axelbandslösa och flashiga till en mer konservativ liten svart klänning,

Cocktailklänningen är en lite rolig knäkort klänning eller en kjol med top i finare material för kvällsbruk som siden eller sammet.

Klicka här för att läsa om utlandets dresscodes >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Jag och min blivande make har tänkt att jag ska gå in i kyrkan med min far.

Kan man ändå ha brudnäbbar som går före oss, eller har man bara det om brudparet går in tillsammans?

Svar:
Enligt svensk tradition går inte bruden in tillsammans med sin far utan tillsammans med sin blivande make.

Detta som ett bevis på att hon är en fri och självständig kvinna som själv väljer sin make.

Innan 1700-talets början gifte man sig inte i kyrkan, utan fadern överlämnade bruden till en annan man som nu tog över allt ansvar.

Bruden fick inte ens äga sina egna pengar och valde inte sin make,

Vi har därför inga etikettsregler för detta då vi inte har denna tradition. I vissa kyrkor motsätter man sig även att bruden förs in.

I samband med Kronprinsessans och prins Daniels bröllop valde Kungen att gå  halvvägs och sedan tog prins Daniel över.

Liknande gjordes vid prins Carl-Philip och prinsessan Sophias bröllop. Vid intåget gick brudnäbbarna före Sophia och hennes far.

Där har du svaret.

Klicka här för att läsa min artikel om brudfölje >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Jag arbetar på en skola som administratör.

Mitt kontor har en dörr av glas så att alla kan se att jag är upptagen och arbetar snällt.

Utanför denna dörr har jag en knapp där jag kan visa om jag är upptagen eller inte.

Hur ska jag få den pedagogiska personalen att antingen knacka eller trycka på nämnda knapp innan de rusar in på mitt kontor?

Svar:
Ta upp det på nästa arbetsplatsträff och meddela dem att när din dörr är stängd och du markerat upptagen, så är du det och vill inte bli störd.

Det går också att sätta en lapp på dörren, som en extra påminnelse, ”tacksam om du knackar först” 

När det sedan ändå sker, så ger du inte den efterfrågade hjälpen utan förklarar vänligt att du är upptagen och vill inte bli störd.

Be personen vänligen återkomma.

Det är tyvärr det enda som hjälper, att visa att det tjänar ingenting till. Du kommer inte ge dem den efterfrågade service de väntat sig, just då.

Klicka här för att läsa min artikel om kontorslandskapets etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson